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内容详情：331.avi 332挖掘需求要做的准备.avi 3.3挖掘需求是循序渐进的.mp4 342.mp4 343.mp4 341.mp4 用户方需求定位.mp4 322.mp4 1.用户研究的“用户”都有谁？.mp4 312.avi 311.avi 3.5.2眼花缭乱的各路需求，我们都能满足吗.avi 3.5.1用户提需求如何分辨.avi 3.5.3如何确定各个需求的价值.avi 第一节.avi 第三节.avi 第一节.avi 第二节.avi 8.docx 第一节.avi 第二节.avi 112.avi 111认识用户研究.mp4 113.mp4 作业.doc 121.mp4 122.mp4 133.mp4 131.mp4 132.mp4 142.mp4 141.mp4 1.工作中用到的知识和技能.avi 20161226音频答疑_1_.rar 5.3.2_用户满意度追踪体系.mp4 5.3.3用户反馈与舆情追踪.mp4 533.rar 5.3.1用户满意度调研.mp4 511.mp4 512.mp4 515.mp4 513.mp4 514.mp4 5.2.2流失用户价值研究.mp4 5.2.3_进阶流失预警模型.mp4 5.2.1高价值用户研究.mp4 5.docx 10.25如何撰写人物角色报告.mp4 10.23如何招募和执行访谈.mp4 10.24亲和图法具体怎么用.mp4 10.22怎样编写访谈.mp4 10.2.1为什么要做人物角色.mp4 10.31运营活动问卷调查实践案列.mp4 10.32运营活动问卷调查实践案列.mp4 10.11在线教育产品的用户研究工作.mp4 9.docx 9.14如何撰写新手体验评估方案(000000000-002516136).mp4 9.12产品方在新手体验评估中的需求(000000000-001216885).mp4 9.11...等。
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