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内容详情：第04节_共情式沟通（上）思维：如何看见对方的真实感受，把话说到他心里去？.mp3 第01节_导论丨人人都能影响，一切皆可合作.mp3 第03节_合作式倾听（下）丨行动：掌握“听”的技术，让你的每句话效果翻倍.mp3 第01节_导论_人人都能影响，一切皆可合作_IMG.pdf 第03节_合作式倾听（下）丨行动：掌握“听”的技术，让你的每句话效果翻倍_IMG.pdf 第17节_提出异议（上）丨思维：如何当一个提反对意见的好人？--.mp3 第20节_危机与冲突（中）丨思维2：冲突解决专家西格尔的ABC平衡术-.mp3 第14节_金字塔原理丨精准表达，抓住重点1分钟有效沟通--.mp3 第11节_表达需求（下）丨行动：一个万能的提需求公式，帮你升职加薪-.mp3 第19节_危机与冲突（上）丨思维1：抓住关键30秒，掌握解决冲突的主动权-.mp3 第08节_应对负面评价（上）丨思维：面对负面评价，最好的应对方式是什么？.mp3 第10节_表达需求（上）丨思维：80%的人提需求时都会踩的三大坑_IMG.pdf 第21节_危机与冲突（下）丨行动：找到破局点，化解冲突有N条路可以走---.mp3 第10节_表达需求（上）丨思维：80%的人提需求时都会踩的三大坑.mp3 第06节_有效提问（上）丨思维：为什么你在老板or客户面前总觉得很被动？.mp3 第16节_生动表达（下）丨行动：1条底层逻辑，让你的观点更“性感”_IMG.pdf 第11节_表达需求（下）丨行动：一个万能的提需求公式，帮你升职加薪_IMG.pdf 第16节_生动表达（下）丨行动：1条底层逻辑，让你的观点更“性感”--.mp3 第17节_提出异议（上）丨思维：如何当一个提反对意见的好人？_IMG.pdf 第13节_合作式拒绝（下）丨行动：比起直接说“不”，更好的拒绝方式是什么？--.mp3 第20节_危机与冲突（中）丨思...等。
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